Conditions générales d’achat
Droits d’auteur
L’artiste conserve tous les droits d’auteur sur les œuvres réalisées.
Encadrement
Sauf exception, les œuvres sont vendues non encadrées et non vernies. En effet, l’encadrement est une question de goût très personnelle. De plus, une œuvre encadrée coûte plus cher à la livraison. Les œuvres sont par ailleurs prêtes à l’accrochage.
Paiement
Le paiement peut être fait en un seul ou en plusieurs versements en considération du montant total. L’artiste conserve l’œuvre et en demeure propriétaire jusqu’au paiement final. Pour les modalités de paiement, veuillez contacter l’artiste.
Livraison
Le prix de la livraison au Canada est inclus dans le prix de l’œuvre. Le coût de la livraison à l’international est à la charge de l’acheteur.
Les modes de livraison suivants sont offerts :
- À l’atelier ou à un point de rencontre dans un rayon de 50 Km.
- Par la poste ou autre service de livraison. L’œuvre est emballée avec soin et de façon sécuritaire.
Politique et procédure de retour
Vous pouvez retourner une œuvre pour les motifs suivants seulement :
L’œuvre reçue diffère substantiellement de l’œuvre commandée. Par exemple :
- L’œuvre est arrivée endommagée (photos à l’appui).
- Le sujet de l’œuvre reçue est différent de celui commandé.
- Le format de l’œuvre est différent de la description affichée sur le site lors de l’achat.
- Les couleurs divergent substantiellement de celles présentées sur le site.
Vous devez obtenir l’autorisation de l’artiste avant de retourner l’œuvre.
La demande de retour doit être faite auprès de l’artiste dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de l’œuvre à info@christine-viens.ca en indiquant le ou les motifs de votre demande et en joignant des photos à l’appui.
Une fois la demande de retour approuvée, l’œuvre doit être renvoyée à l’artiste en parfaite condition, dans son emballage original, dans un délai de 14 jours ouvrables.
Vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables de la réception de l’œuvre retournée dans les délais prescrits.
La politique de retour ne s’applique pas dans le cas suivant :
- Les commandes personnalisées.
Date de mise à jour : février 2023
Commande personnalisée d’un portrait :
Vous souhaitez immortaliser l’image d’un proche ou être représenté.e en peinture par une artiste ? La commande de portraits vous donne l’occasion de participer au processus de création en déterminant le sujet de l’œuvre et ses caractéristiques principales. L’artiste travaille en collaboration avec vous à toutes les étapes du processus.
Processus :
Communiquez avec l’artiste par courriel à info@christine-viens.ca en indiquant les principaux éléments du projet. L’artiste prendra rendez-vous avec vous pour échanger de vive voix par téléphone ou virtuellement sur votre vision du projet (style, technique, dimensions, budget, etc.),
Images de référence
Le portrait peut être réalisé à partir de photos de haute qualité. L’artiste peut vous guider sur la façon de prendre la photo, par exemple sur la pose et l’éclairage pour un résultat optimal.
Afin d’assurer le respect des droits d’auteur, vous devez garantir que vous êtes l’auteur de la ou les photos ou que vous êtes autorisé à les utiliser.
L’artiste se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif, notamment si elle juge ne pas être en mesure de produire un travail de qualité à partir des ressources fournies.
Style et thème
L’artiste travaille dans un style figuratif réaliste contemporain. Elle vise à capter non seulement la ressemblance, mais l’esprit et le caractère du sujet. L’entente portera sur votre vision de l’ambiance, formelle ou informelle, la pose, les vêtements, le nombre de sujets, etc.
Techniques artistiques et matériaux
L’artiste utilise des matériaux de qualité professionnelle pour assurer la conservation et la longévité de l’œuvre. Vous pouvez choisir parmi les techniques et les matériaux suivants :
- Dessin au graphite, au fusain ou au pastel sec sur papier blanc ou teinté.
- Peinture à l’huile sur toile.
Dimensions
L’artiste travaille sur des formats standards de différentes dimensions variant de 9 x 12 pouces jusqu’à un maximum de 40 x 48 pouces.
Encadrement
Les œuvres sont vendues non encadrées. En effet, l’encadrement est une question de goût très personnelle. De plus, une œuvre encadrée coûte plus cher à la livraison. Les œuvres sont par ailleurs prêtes à l’accrochage.
Prix
Le prix varie de 500 $ CA à 5 000 $ CA selon la technique artistique (dessin ou peinture), le nombre de sujets, la complexité et la dimension de l’œuvre souhaitée. En effet, ces aspects ont un impact sur la durée du travail à réaliser et sur le coût des matériaux.
Délais
Il faut compter entre deux et six mois pour obtenir l’œuvre finie. Si vous avez une date butoir, assurez-vous de contacter l’artiste à l’avance.
Contrat et modalités de paiement
Les détails de l’entente seront constatés dans un contrat qui prévoit :
- La description du projet.
- Le processus de création : choix des photos de référence, présentation d’une ébauche, possibilité de modifications, etc.
- Les dates importantes : ébauches, œuvre finale, livraison, etc.
- Les modalités de paiement : dépôt de 40% à la signature du contrat, solde à l’approbation de l’ébauche. L’œuvre personnalisée n’est ni échangeable ni remboursable sauf si elle diffère substantiellement du projet initial.
Livraison
Les frais de livraison, s’il y a lieu, sont à la charge du commanditaire.